Yarışan Projeler
Oy verme süresi tamamlanmıştır.
AKBANK T.A.Ş. - Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap projesi
www.akbank.com
AKBANK T.A.Ş. - Banking IQ
www.akbank.com
Akbank T.A.Ş. - Money Charger Projesi
www.akbank.com
AKBANK T.A.Ş. - Tosla Projesi
www.akbank.com
Aktaş Holding A.Ş.
www.aktasholding.com
Alternatif Bank A.Ş. - Dijital Belge Onay Projesi
www.alternatifbank.com.tr
Alternatif Bank A.Ş. - MÜŞTERİ ONBOARDING ve TEMEL ÜRÜN EDİNİMLERİ PROJESİ
www.alternatifbank.com.tr
Anadolu Ajansı T.A.Ş. - Dijital Arşiv Sistemi
www.aa.com.tr
Anadolu Ajansı T.A.Ş. - HAS MOBİL
www.aa.com.tr
ARZUM
www.arzum.com.tr
Balıkesir Elektromekanik Sanayi Tesisleri A.Ş.
www.besttransformer.com
Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.
www.birlesikodeme.com
BRİSA - BIPP- Brisa İnovasyon ve Proje Portalı
www.brisa.com.tr
BRİSA - Bri-Talks
www.brisa.com.tr
BRİSA - BRİPEDİA PROJESİ
www.brisa.com.tr
BRİSA - LASTİK SİGORTASI PROJESİ
www.brisa.com.tr
BRİSA - ROBİ PROJESİ
www.brisa.com.tr
Civil Mağazacılık A.Ş
www.civilim.com
CMS Jant ve Makina Sanayii - ATLAS PROJESİ
www.cms.com.tr
CMS Jant ve Makina Sanayii - LABORATUVAR TEST TAKİP PORTALI (LAB IT)
www.cms.com.tr
CMS Jant ve Makina Sanayii - Üretim Kalite QA Süreç Takip Projesi
www.cms.com.tr
Dorak Holding
www.dorakholding.com.tr
Eksun Gıda Tarım San. ve Tic. A.Ş.
www.eksun.com.tr
ENDLESS FRS YAZILIM BİLİŞİM A.Ş.
www.endlessfairs.com
Enuygun.Com - Akıllı Aktarma Projesi
www.enuygun.com
Flokser Tekstil San. ve Tic. A.Ş.- Flokser Bakiyem.com
www.flokser.com.tr
İGDAŞ
www.igdas.istanbul
IQVİZYON DİJİTAL DÖNÜŞÜM A.Ş.
www.iqvizyon.com
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş - Yeni Normal
www.sgia.aero
İSTANBUL TİCARET ODASI - AS/400 Sıcak Yedeklilik Projesi
www.ito.org.tr
İSTANBUL TİCARET ODASI - İTO Kurumsal Portal PROJESİ
www.ito.org.tr
KAYAPORT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
www.buluttahsilat.com
Nar Tanesi Platformu
www.nar-tanesi.org
Olgun Çelik A.Ş.
www.olguncelik.com.tr
Organik Kimya San. ve Tic. A.Ş. - Covid Anketi Projesi
www.organikkimya.com
Organik Kimya San. ve Tic. A.Ş. - Golden Batch Projesi
www.organikkimya.com
Organik Kimya San. ve Tic. A.Ş. - Tedarikçi Değerlendirme Portalı
www.organikkimya.com
ORMA ORMAN MAHSULLERİ VE İNTEGRE TİC. ve SAN. A.Ş.
www.orma.com.tr
Otokoç Otomotiv - 2. El Dijital Satış Platformu
www.otokocotomotiv.com.tr
Otokoç Otomotiv - Alışveriş Tahminleme Projesi
www.otokocotomotiv.com.tr
Otokoç Otomotiv - Avis Yanında
www.otokocotomotiv.com.tr
Otokoç Otomotiv - Dijital Satın Alma ve Stok Optimizasyonu
www.otokocotomotiv.com.tr
Otokoç Otomotiv - SERVİS FİLO MÜŞTERİ KAYIP TAHMİNİ VE TAKİBİ PLATFORMU
www.otokocotomotiv.com.tr
Otokoç Otomotiv - Whitelabel
www.otokocotomotiv.com.tr
PMO PROJE YÖNETİM DANIŞMANLIĞI TİC. LTD. ŞTİ.
www.pmo.com.tr
POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI A.Ş. - ULUSAL ELEKTRONİK TEBLİGAT SİSTEMİ
www.etebligat.gov.tr
Salkım Orman Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.
www.salkimorman.com.tr
Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş.
www.tofas.com.tr
TORUN BAKIR A.Ş - ALTYAPI DÖNÜŞÜM PROJESİ
www.torunmetal.com
Torun Bakır A.Ş - NUMUNE PROJELERİ OTONOM TAKİP VE YÖNETİM SİSTEMİ
www.torunmetal.com
TORUN BAKIR A.Ş - SAYIM PROJESİ
www.torunmetal.com
Torun Bakır A.Ş - ÜRÜN REVİZYON YÖNETİMİ PROJESİ
www.torunmetal.com
Torun Bakır A.Ş. - İMAJ PROJESİ
www.torunmetal.com
Türkiye Finans Katılım Bankası - Büyük Veri Arşivleme Projesi
www.turkiyefinans.com.tr
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. - Otomatik Yazılım Teslimatı Platformu / DevOps – Maestro
www.turkiyefinans.com.tr
Türksat A.Ş. - Kablo Anket Yönetim Sistemi
www.turksat.com.tr
Türksat A.Ş. - Müşteri Deneyim Yönetim Sistemi
www.turksat.com.tr
Türksat A.Ş. - Yerli Ve Milli Dinamik Veri Maskeleme Çözümü
www.turksat.com.tr
VAKIF KATILIM BANKASI - Herobot Projesi
www.vakifkatilim.com.tr
VAKIF KATILIM BANKASI A.Ş. - MobildePOS Projesi
www.vakifkatilim.com.tr
Zorlu Grand Hotel İşl. A.Ş.
www.zorlugrand.com
AKBANK T.A.Ş. - Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap projesi
PROJE BİLGİLERİ
Teknolojiden Sorumlu Yetkili Kişi: Dr. İlker Altıntaş
Kurumunuzun faaliyette olduğu sektörleri/alanları belirtiniz:Finans, Bankacılık
Kurumunuzun toplam çalışan sayısı kaçtır?10000+
Projenizin içeriğinden detaylı olarak bahseder misiniz?Mevcut alışveriş uygulamaları müşterilerine standart kampanyalar sunmakta ve bunları duyurmak, doğru hedefleme yapabilmek için yüksek bütçeler harcamaktadır. Akbank kart müşterileri ise Axess Mobil üzerinden diledikleri sektörde diledikleri tutarda harcama yaparak chip-paralar kazanmakta ve kazanmış oldukları chip-paraları diledikleri zaman harcamaktadır. Bir başka deyişle Akbank kart müşterileri Axess Mobil ile “Kafasına Göre Kampanya” yapmaktadır. Günlük ödeme işlemlerinde en iyi müşteri deneyimine sahip olmayı hedefleyen Axess Mobil, Akbank kart müşterilerine sunulan kampanya ve sadakat yönetimi mobil uygulamasıdır. Yıkıcı vizyonunun bir örneği olarak, “Kendi Kampanyanı Yap” sloganı ile başlattığı sadakat programı sayesinde her bir kullanıcısının ihtiyacına yönelik doğru deneyimi bulmaya çalışmak yerine müşterilerin uygulama içerisinde kendi ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştirmesine olanak sağlayarak her bir müşterisinin iç sesi olmayı başarmıştır.
Projenin başlangıç ve bitiş tarihlerini belirtiniz?(Projelerin başvuru öncesinde tamamlanmış ve uygulamaya geçmiş olması gerekmektedir.)Şubat – Temmuz 2019 tarihleri arasında geliştirilen ve 6 aylık bir proje çalışması olan Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap için: • 3 farklı Pazarlama ekibi • 3 farklı Bilgi Teknolojileri çevik takımı • 2 farklı Bilgi Teknolojileri birimi • 1 Proje Yöneticisi olmak üzere toplamda 35 kişi çalışmıştır. Projemiz son kullanıcıya ilk defa 2020 yılbaşı döneminde (Aralık 2019 – Ocak 2020) sunulmuş, 6 farklı sektörde 36 farklı kampanya ile kullanıcıların ihtiyacına yönelik en uygun alışveriş deneyimini sağlamayı amaçlamıştır.
Projenizi kurum içindeki bir işleyişi iyileştirmek için mi gerçekleştirdiniz, yoksa yeni bir süreç veya hizmet mi yarattınız?Projemiz aşağıda saydığım 3 ana hedefi gerçekleştirmek için yola çıkmıştır: • Sadakat sistemlerinde en iyi müşteri deneyimine sahip olmak • Mevcut kampanya uygulamalarına yıkıcı bir vizyon sağlamak • Günlük ödeme işlemlerinde her müşterinin ihtiyaçlarına göre benzersiz çözüm sunmak Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap modeli Türkiye'deki sadakat sistemlerine yeni bir anlayış kazandırdı ve aynı modelin örnekleri diğer firmalar tarafından da uygulanmaya başladı.
Proje içindeki en büyük inovasyon nedir?(yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)Proje açık sistem Akbank Teknoloji Mimarisi’ni kullanan ve bu özelliğiyle finansal teknoloji şirketlerinin çeviklik ve uyum hızını yakalamış olması sebebiyle bankacılık referans mimarisine de örnek olmuş bir projedir. Bununla beraber en büyük inovasyonumuz müşteri etkileşimini en üst seviyeye çıkararak onlara uygulama üzerinde kendi kampanyalarını yapma esnekliğini vermiş sosyal ve kültürel inovasyondan gelmektedir.
Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap projesi Yeni Ödeme Sistemleri ve Dijital Bankacılık Pazarlama ekiplerimizin Akbank Bilgi Teknolojileri (BT) çevik takımlarıyla birlikte yürüttüğü ve günün sonunda beklentilerin çok üzerinde müşteri aktifliği, yeni müşteri edinimi ve kart işlem ciro hacmine ulaşmış bir projedir.
Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi? Yorumlayınız.Projenin hayata geçirilebilmesi noktasında Pazarlama Bölümü Direktörlerimiz, Bilgi Teknolojileri Bölüm Başkanlarımız ve Proje Yöneticilerimizin büyük katkıları ve destekleri olmuştur. Daha önce denenmemiş ve bütçe maliyetten kurumsal iletişime, teknolojik yeterlilikten proje sürelerine uyuma kadar çok hassas ilerleyen ve sonucunda yüksek başarıya sahip olmuş projemize gösterdikleri destek ve verdikleri güven noktasında her zaman mutlu ve motive hissettik.
Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi,Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap projesinin lansmanı 2020 yılbaşı kampanya döneminde 6 farklı sektör ve 36 farklı kampanya kombinasyonu ile yapılmış ve kampanya dönemi boyunca 170 bin tekil kullanıcıya ulaşmıştır. Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap projesi benzer kampanya dönemlerinde yakalanan: • En yüksek aktiflik’ten %17 daha fazla • En çok yeni müşteri ediniminden %48 daha fazla hacme ulaşmıştır. Geçen yılın aynı dönemine göre (Aralık – Ocak 2019 Vs 2020): • X2 kat daha fazla kampanya katılımı ve • X9 kat kart işlem cirosu sağlanmıştır.
Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?6 aylık bir proje çalışması olan Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap için: • 3 farklı Pazarlama ekibi • 3 farklı Bilgi Teknolojileri scrum takımı • 2 farklı Bilgi Teknolojileri birimi • 1 Proje Yöneticisi olmak üzere toplamda 35 kişi çalışmıştır.
Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.Proje bir Akbank Bilgi Teknolojileri ürünüdür. Tamamıyla Akbank bünyesinde çalışan arkadaşlarımızın emeği ile ortaya çıkmış bir projedir.
Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)Projenin teknoloji geliştirme safhasında IBM, Oracle ve Microsoft teknolojileri ile Akbank Bankacılık Referans Mimari teknoloji seti kullanılmıştır.
Proje için yatırım yapılan bütçeyi belirtiniz.6 aylık bir proje çalışması olan Axess Mobil Kendi Kampanyanı Yap için: • 3 farklı Pazarlama ekibi • 3 farklı Bilgi Teknolojileri scrum takımı • 2 farklı Bilgi Teknolojileri birimi • 1 Proje Yöneticisi olmak üzere toplamda 35 kişi çalışmıştır.
Projenizi anlatan ilgili dokümanları “Doküman Ekle” butonunu kullanarak ekleyiniz (rar,zip,pdf,doc,docx).Ek'te bulabilirsiniz.
1. Dosya için tıklayınız: 37105-1110-1.pdf
Projenizi anlatan video linkini ekleyiniz. (Paylaştığınız video proje tanıtımları için web sitesinde, ödül töreni sırasında ve sonrasında kullanılabilir.)https://www.youtube.com/watch?v=Z7WqKzw6DZQ https://www.youtube.com/watch?v=-9hIZnrOJKA https://www.youtube.com/watch?v=hOsMgHx2dAk